
スマートフォン 1 台でさまざまなことができる時代となり、デジタルツールの活用は、業務効率化や生産性向上、売上確保につながる重要な取り組みとなっています。本セミナーでは、スマートフォンや翻訳アプリなどを活用した DX の進め方や、業務効率化につながるデジタル活用のポイントを、顧客対応・接客業務などの事例を交えながら分かりやすく解説します。ぜひこの機会にご参加ください。
テーマ
デジタルツールを活用した「顧客対応向上と生産性アップセミナー」
~今こそ知りたいDX、翻訳アプリなどのデジタル活用で業務効率化と売上確保へ~
講師
ナレッジフォース・パートナーズ 代表
藤原 敬行 氏
コンピュータ大手企業のハードディスク部門にて生産技術・機械設計エンジニア、ソフトウェア商社およびシステム開発会社にて技術営業・経営企画等を経て 2011 年に独立。企業のリーダー人材育成・マネジメント教育、新規事業・新商品開発・業務効率化等の支援、および AI・データサイエンスなどのデジタル技術や SDGs 活用による企業の競争力強化を主要テーマとした経営変革コンサルティングを行う。
日時
令和8年10月7日(水)14:00~15:30
会場
花巻商工会議所 地下2階会議室(花巻市花城町10-27)
定員
30名(先着順 中小・小規模事業者 会員・非会員問わず)
受講料
無料
講義内容
1.多様な顧客対応に活かすデジタル活用の考え方
2.翻訳アプリ・専用端末など、デジタルツールの種類と特徴
3.翻訳アプリを活用した顧客対応・業務効率化の事例
4.デジタル化で変わる顧客コミュニケーション
5.異文化理解を踏まえた顧客対応と持続的な売上確保
※当日はスマートフォンのご持参をおすすめします。
お申込
申込書に必要事項をご記入の上、FAXにてお申込みいただくか、リーフレット記載のQRコードまたは下記参加申込フォームから申込みくださいますようご案内いたします。
申込書
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お問合せ先
花巻商工会議所 経営支援課
TEL:0198-23-3381
FAX:0198-23-2324







